Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation de la plateforme Asian Town, qui met en relation des clients avec des restaurants et boutiques proposant des plats et produits asiatiques, ainsi que des livreurs indépendants, en Algérie.

2. Acceptation

L'utilisation de la plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions par tout utilisateur.

3. Comptes utilisateurs

• Le client dispose d'un compte pour commander des plats et produits.
• Le prestataire (restaurant ou boutique) gère son établissement et son offre (plats ou produits).
• Le livreur accepte et suit les livraisons qui lui sont attribuées.
• L'utilisateur garantit l'exactitude des informations fournies lors de l'inscription.

4. Commandes et paiements

Les prix sont affichés en Dinars algériens (DA), toutes taxes comprises. Les modes de paiement acceptés sont : CIB, EDAHABIAet paiement à la livraison. Les frais de livraison dépendent du montant de la commande (livraison offerte au-delà de 5 000 DA).

5. Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Le prestataire reste responsable de la préparation ; le livreur, de l'acheminement jusqu'à l'adresse renseignée par le client.

6. Annulations et remboursements

Une commande peut être annulée par le client tant qu'elle n'a pas été confirmée par le prestataire. Les remboursements suivent les règles en vigueur définies par l'équipe Asian Town et peuvent être émis en cas de litige justifié.

7. Comportement des utilisateurs

Les utilisateurs s'engagent à ne pas détourner la plateforme : fraude, spam, avis diffamatoires, usurpation d'identité, non-respect des livreurs et prestataires sont prohibés et peuvent entraîner la suspension du compte.

8. Propriété intellectuelle

Le contenu d'Asian Town (logo, visuels, textes, interfaces) est protégé. Toute reproduction non autorisée est interdite.

9. Modification des conditions

Asian Town se réserve le droit de modifier les présentes conditions. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit algérien. Tout litige relève des juridictions compétentes d'Alger.